Je kunt contact met onze klantenservice opnemen door een e-mail te sturen naar info@aztex.nl. We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op al je vragen en opmerkingen.

We accepteren betalingen via creditcard, iDEAL en Bancontact.

Na het plaatsen van je bestelling streven we ernaar om deze binnen 2-4 werkdagen te verwerken. Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en kun je deze binnen 6-14 werkdagen bij jou thuis verwachten. Houd er rekening mee dat de leveringstijd kan variëren, afhankelijk van je locatie en de huidige omstandigheden.

Ja, retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, onder voorwaarde dat de producten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Neem contact met ons op via info@aztex.nl om het retourproces te starten.

Om je bestelling te retourneren, stuur een e-mail naar info@aztex.nl met je ordernummer, de reden van retour, foto's van het product in geval van breuk, en je naam en adres. Wij sturen je vervolgens het retouradres toe.

Let op: de verzendkosten voor retournering zijn voor rekening van de klant.