Bestelling en levering

Geen verzendkosten

Wij bieden onze klanten graag waarde en service. Daarom bieden wij gratis verzending vanuit onze magazijnen in Azië. 

 

Verloren pakketten

AZTEX is niet aansprakelijk indien tijdens het bestelproces een onjuist adres is opgegeven. Zorg ervoor dat uw factuur- en verzendadres correct zijn voordat u uw bestelling verwerkt. Als we een fout hebben gemaakt, nemen we de volledige verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijke bestelling, die gratis voor u is gedaan.

 

Douane geld

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten zodra de artikelen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, gaat u ermee akkoord dat een of meer pakketten naar u worden verzonden en dat er bij aankomst in uw land douanekosten van toepassing kunnen zijn.

 

Verzendtijd

De verzendtijd bedraagt

- Nederland, België 6-14 werkdagen.

- Hierbij is onze verwerkingstijd van 2-4 dagen niet inbegrepen.

- Alle verzendtijden zijn exclusief vertragingen in de inklaring.

 

Trackinginformatie

U ontvangt een e-mail met een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

 

Mijn tracking zegt: "Momenteel geen informatie beschikbaar".

Bij sommige rederijen duurt het 1-3 werkdagen voordat de trackinginformatie in het systeem is bijgewerkt. Als uw bestelling meer dan 7 werkdagen geleden is geplaatst en u nog steeds niet over uw trackingnummer beschikt, neem dan contact met ons op.

 

Worden mijn artikelen in één pakket verzonden?

Om logistieke redenen worden artikelen uit dezelfde aankoop soms in afzonderlijke pakketten verzonden, zelfs als u gecombineerde verzending heeft opgegeven.

Als u nog vragen heeft, neem dan contact met ons op via info@aztex.nl en wij zullen ons best doen om u te helpen.