Retourbeleid

LET OP: WIJ DOEN GEEN GRATIS RETOURNEREN. ER ZIJN KOSTEN AAN VERBONDEN.

 

Retour

Is het mogelijk om mijn bestelling te retourneren?

Ja, dit is mogelijk.

 

Als u niet tevreden bent met de artikelen die u heeft besteld, heeft u de mogelijkheid deze te retourneren binnen 30 dagen na ontvangst.

 

In dit geval moet de bestelling aan de volgende voorwaarden voldoen:

 

1. De bestelling bevat nog alle benodigde onderdelen, componenten en de verpakking arriveerde precies als het product.
2. Bij normale omgang met het product is gebleken, breuk als gevolg van onzorgvuldige omgang is uitgesloten.
3. producten waarbij hygiëne belangrijk is, zijn vóór retournering grondig gereinigd voor het proces begint.
4. Het product blijkt direct na ontvangst defect te zijn.
5. Wij zijn gerechtigd verzendkosten bij de klant in rekening te brengen.
6. Een retour wordt binnen 7 werkdagen verwerkt en indien aan de voorwaarden is voldaan, de retourzending zal binnen deze periode officieel worden erkend.

*Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als we vermoeden dat de artikelen zijn gebruikt of beschadigd zijn buiten onze schuld.

 

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Als uw bestelling aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, moet u het volgende doen om de bestelling te starten retourproces.

-Verzend een e-mail naar: info@aztex.nl

-Zorg ervoor dat de e-mail het volgende bevat:

Ordernummer

Reden van het retourverzoek

Foto van het product in geval van breuk

Voornaam + achternaam van de klant                                                                

Adres van de klant

 

*Stuur de retourzending nooit naar de afzender. U, de klant, bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van het product.

 

Retouradres:

Contactnaam: Wan Yu
Addres: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District,
Stad: Ningbo
Postcode: 315100
Province: Zhejiang
Land: China

*Het geretourneerde artikel moet worden teruggestuurd inclusief track&trace. Als dit niet word gedaan behouden wij ons het recht om niet over te gaan tot een terugbetaling wanneer er sprake is van vermissing.

ANNULERING BOUW

De consument heeft een herroepingsrecht overeenkomstig met de volgende bepaling indien: consument is een natuurlijk persoon die een rechtstransactie aangaat voor doeleinden die daar niet toe behoren voornamelijk verband houden met zijn of haar commerciële of professionele activiteit:

 

1. ANNULERINGSVOORWAARDEN

Herroepingsrecht

De herroepingstermijn bedraagt ​​14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij opzegt wie niet de vervoerder is, heeft de laatste goederen ontvangen of aanvaard.

 

Omdat wij met een volledig geautomatiseerd systeem werken, worden bestellingen uitgevoerd zodra ze worden geplaatst.

Daarom kunnen we het verzendproces niet onderbreken tot aan de levering, dus restitutie is niet mogelijk bij ontvangst van de goederen.

 

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons AZTEX hiervan op de hoogte stellen door middel van een duidelijk formulier verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) van uw beslissing om dit contract te herroepen. De intrekking is voltooid wanneer wij de goederen hebben ontvangen. De kosten voor het retourneren van de goederen komen in rekening voor de koper.

 

Registratie voor zendingen die onderweg zijn

Omdat onze goederen vanuit Azië worden verzonden, kunnen er langere transittijden zijn waar we geen controle over hebben. Indien de goederen al naar u onderweg zijn, is annuleren niet mogelijk. Alsjeblieft wacht tot u de goederen heeft ontvangen en stuur ze vervolgens naar ons terug. Natuurlijk kunt u ons informeren vooraf over uw annulering.

 

Gevolgen van intrekking

Als u zich terugtrekt uit dit contract, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, terugbetalen met uitzondering van bezorgkosten (met uitzondering van extra kosten voortvloeiend uit de het feit dat u voor een andere wijze van levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering door ons aangeboden), onverwijld en uiterlijk binnen dertig dagen vanaf de dag waarop wij bericht ontvangen over uw herroeping uit dit contract en ontvangst van de goederen. Voor deze terugbetalen, gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor het origineel heeft gebruikt transactie, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden er kosten aan u in rekening gebracht deze terugbetaling.

 

**ALLE RETOUREN WORDEN VERZONDEN NAAR ONS CENTRALE MAGAZIJN IN AZIË OP DE KOSTEN VAN DE KLANT.